日前，黑龙江省卫生健康委和中医管理局联合下发《关于优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》，力争让百姓在就医过程中实现“找医生不求人、挂号不求人、住院不求人、看病结果不求人”。《实施意见》要求医院要开通24小时问诊电话，帮“熟人”加塞、安排床位，或将暂停执业。
       为此，哈尔滨忠山中医医院将进一步优化门诊、住院、缴费等就医流程，站在患者的就医角度，发现患者就医过程中的“难点”“痛点”，针对这些“难点”“痛点”，实实在在改进医疗服务。严格落实上级会议要求，根据媒体报道的问题进行自查，按照促进“看病不求人”进一步改善医疗服务50条措施，逐条进行查找对比，对存在的问题能立即解决的，责成相关科室立即解决、整改，不能立即解决的，要限期整改。
       院领导不但对门诊大厅，对挂号、药局取药、停车场停车、食堂就餐、电梯间等候、医技检查、临床科室进行了体验，同时对“网络预约挂号”流程也进行了体验。体验结束后，院领导对就医过程中发现的问题作出了具体的说明，并对存在的问题进行了分析，对能立即解决的，责成相关部门立即解决、整改，对不能立即解决的，责成相关科室限期整改。
       哈尔滨忠山医院院长王广义表示，医院要不断整改提高，创新服务流程，将“看病不求人”和改善患者就医感受工作常态化，融入到日常工作中来，保持态度和蔼，服务真诚，礼让患者，耐心接诊，细心诊疗，减少患者奔波，使各项医疗工作更加走心，更加贴心，才能让百姓看病真正方便。
       哈尔滨忠山中医医院是哈尔滨医科大学附属第二医院合作医院，是一家以“中医为特色，中西医结合为理念的集医疗、临床、科研、康复和保健为一体的现代化综合性中医医院。秉承传统中医药养生文化,现已成为以传统中医治疗疑难杂症为主要特色的综合性中医医院。拥有黑龙江省医疗保险定点医院、黑龙江省新型农村合作医疗定点医院、哈尔滨城镇职工医疗保险定点医院资质。特设全国“名老中医传承工作室”, 全国中医疑难病专家临床诊疗中心,是东北地区享有盛誉的特色专科中医医院。
       哈尔滨忠山中医医院特设中医呼吸科、中医皮肤科、中医内科、精神科、中西医结合科、外科、中医针灸科、中医儿科、中医推拿科、中医外科、中医骨伤科、中医老年病科等临床专业。其中,中医呼吸科是黑龙江省呼吸病研究所,哈尔滨医科大学附属第二医院挂牌呼吸专科医联体单位。
       医院斥巨资引进国内外最新诊疗设备100余套,其中新- -代美国ge螺旋ct检测系统、mcdr脉冲导融光能治疗系统、数字化x射线成像系统(dr)、国际先进的肺功能检测仪、全自动生化免疫系统检测仪等诊疗设备,使得临床诊断治疗达到国际先进水平。并设有变态反应诊科、物理治疗科、医学检验中心、医学影像中心等临床医技科室。
       哈尔滨忠山中医医院始终把人才培养与引进作为医院建设和发展的关键点来抓，注重发挥名中医的传、帮、带作用,推广应用名中医的学术经验，打造一支结构优化，素质优良的中医药人才队伍。并设立国医大师及名老中医传承工作室3个。聘请省内享誉盛名、临床经验丰富的名老中医、学科带头人长期坐诊。大幅提升整体中医水平,切实解决广大市民看中医专家难”的问题,将市民足不出户看专家的需求稳健落实。

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