东北网财经频道消息 4月28日，客户贾先生来到工商银行哈尔滨分行中央大街支行办理业务，在业务结束后去该行贵宾区卫生间时，突然感觉头晕无力，无法站立起身，奋力呼喊求助。客户经理胡嘉滨听到求助声后第一时间赶到现场，迅速叫来柜员魏博文，两人合力将贾先生从卫生间扶出至休息室休息，准备了急救箱和温水，积极询问其身体不适情况及家属联络方式，并第一时间通知贾先生的家人，最终贾先生转危为安。
事后，贾先生及其家属非常感谢中央大街支行员工对他的帮助，特送来锦旗表达其感谢之心，对该行员工的助人为乐、耐心细致的服务给予肯定和感谢，对工行能培育出如此优秀的员工赞不绝口，贾先生的爱人激动地说：“如果不是他们及时发现并帮助老贾，后果将不堪设想，做为家属深表谢意，在他们如此细致的服务中我感受到了工行服务的温暖”。
小善常为而效大。工商银行哈尔滨分行中央大街支行员工一个小小的举动，如雪中送炭，温暖了贾先生的心，更展现了工行员工的高尚品德。我们为有这样的员工、这样的团队而骄傲，希望也相信这样的美德和正能量能在我们身边传递下去，从身边的小事做起，把温暖献给每一个需要帮助的人。在金融业竞争日益激烈的今天，服务已经成为了各家商业银行吸引客户的利器。工商银行哈尔滨分行中央大街支行始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供周到、便捷、高效的全方位金融服务，用实际行动彰显工商银行“客户为尊，服务如意”的企业文化，传递着工商银行的服务温度。
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