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AI语音智能机器人走入电销领域 提高客户成交率

2023/4/21 0:04:24发布47次查看
电话销售是多数企业一个很重要岗位,但但多数企业都会面对这样的痛点:
01竞争激烈
市场竞争激烈,业务人数不够,与同行抢占市场份额显得力不从心
02人员流动大
新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本;
03客户难寻
电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户
04培训时间长
新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训
05销售成本高
员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已
06数据不准确
客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话。
开启智能语音时代——黑斑马智呼机器人
黑斑马智呼机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台
通过精准语音平台,群呼潜在客户群体;并模拟销售专家沟通
进行信息筛选的人工智能语音机器人,集筛选意向客户、锁定目标客户
精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销telephonerobot智能语音电话机器人
功能:智能语音识别;筛选客户分类;企业内部管理;财务管理功能;crm客户管理!
黑斑马智呼机器人是如何工作的?
集电话销售和客服一站式有限应对
工作步骤
1.对语音信号进行分析和处理,除去冗余信息。
2.提取影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征信息。
3.后台按照不同语法,依照先后次序识别字词。
4.系统紧扣特征信息,用最小单元识别字词。
5.智能算法能把语法逻辑当作辅助识别条件,有利于分析和识别。
6.系统进行语义分析,给关键信息划分段落,取出所识别出的字词并连接起来,同时根据语句意思调整句子构成。
7.最后智能结合语义,仔细分析上下文的相互联系,对当前正在处理的语句进行适当修正。
黑斑马智呼机器人的优势
营销速度加快,也能更快的抓住市场和机遇
时间缩短,也隐形降低了成本,增加了利润
对于传统的电销存在的弊端对于后者发展的需求已经明显产生阻碍,黑斑马智呼机器人就是在这样的背景下研发出来的,它是电销面对的问题的答案。
专业人工配音的语音话术,时刻饱满的工作情绪;智能细致的通话应答,相比人工电销黑斑马智呼的效率更高,成本更低。
不但日拨打量在800-1000通,精准意向客户筛选效率相对人工话务员也很大提升。
68%提高营销效率;50%降低人力成本
200%提升销售业绩;42%提升成交率
业内人士认为,随着金融市场深入发展,金融产品层次与交易策略、交易工具日趋复杂,在理财、投资等金融细分领域都将会有大量的电话通讯往来,如果销售业趁现在就开始使用黑斑马智呼机器人,相信在未来的经济发展中可以有更强劲的竞争力。
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